[中国赞]11月27日，知名企业朝日集团证实，遭网络攻击致超191万条客户及员工信息可能泄露，含姓名、电话、住址等核心隐私，而距离9月底系统故障发生，管理层时隔两月才公开致歉 。更戏剧性的是，黑客组织早已高调晒出窃取的内部文件，企业却迟迟未采取有效补救，导致供应链连锁瘫痪，行业同行都被拖下水 。
（信源：环球网——超191万条个人信息或遭泄露，日企致歉）
“你的姓名、电话、住址已在暗网标价出售”——11月27日，朝日集团姗姗来迟的致歉声明，让超191万客户和员工脊背发凉。此时距离他们遭遇勒索软件攻击，已经过去了整整两个月。
电商鹰眼观察到，当黑客组织“Qilin”在暗网肆意晾晒窃取的核心文件时，这家以“严谨”著称的日本巨头，却用简单断网和沉默应对，将用户的信任与安全踩在脚下。
时间拉回9月29日，以便于理解电商鹰眼认为朝日集团内部系统突然陷入瘫痪。收银系统卡顿、供应链数据中断，其旗下工厂的生产线被迫减速。技术团队紧急排查后发现，公司遭遇了针对性的勒索软件攻击，因此存储客户与员工信息的核心数据库已被黑客攻破。然而，该集团给出的应对方案简单得令人难以置信：切断外部网络，仅允许内部系统手动运转，对数据泄露一事绝口不提。
就在朝日集团试图“捂盖子”时，被电商鹰眼了解到黑客组织“Qilin”已在暗网上掀起波澜。他们先是公开了部分员工的劳动合同扫描件，然后又放出了客户购买记录与个人信息，并附上数据库访问截图以证明其真实性。在暗网论坛上，这些敏感信息被打包出售，仅需0.1比特币就能获取上千条完整数据，而诈骗分子纷至沓来，不少朝日公司的客户开始接到冒充客服进行诈骗电话。
两个月里，一方面是消费者的不满不断升温而另一方面则是这家公司的沉默像一把钝刀，在反复切割着用户耐心。有消费者发现自己的信用卡账单出现异常消费，与该公司客服联系却只得到无法核实的信息回应。而此时这家公司仍在全力维持表面的正常运营，其啤酒和饮料生产销售按部就班，好似数据泄露只是无关痛痒的小插曲。
纸终究包不住火。随着越来越多的信息流出以及媒体追问步步紧逼，加之公众愈发关注的话题，从而促使相关部门做出反应并呼吁加强监管。因此，即便到了11月27号，此刻大家也很难相信那份毫无诚意态度明显且缺乏详细内容让人失望透顶の道歉声明会受到好评。这份数百字没有具体说明的数据泄漏范围，也没有提及漏洞修复进展，更没有赔偿方案，只强调已有改进措施让外界更加质疑其处理危机能力。在这种情况下，各种舆论也随之引爆，比如网友怒斥日本企业重视程度都是假象，同时不少消费者表示将抵制其产品投票行为就是最直接形式之一。
这一场看似微小但实际后果严重危机，很快引发行业连锁效应。从最终结果来看，因为该品牌资源不足影响整体销量，使许多经销商货物短缺，再者关联合作方如麒麟啤酒同样受牵累等等。一些大型商超为了规避风险甚至暂时撤下所有相关品牌商品交易名单。因此不仅仅是有某个产业再开会议自查实施考察等操作过程需要调整优化，而且可持续保持良好运作势必显现困难景象所指向问题远大于数字化时代带来的创新局面！
事实上，无论怎么分析原因，都显示现今社会各行各业其实普遍存在非常复杂的信息安全漏洞，这是根深蒂固埋藏多年侥幸心理决策造成诸如此类悲剧的一环；例如2011年间Sony PlayStation Network平台史上最大规模散布事件即5500余万人用户资料暴光。同理趋势相互印证其中，不难想象如果以后类似问题继续蔓延恐怕整个经济体系都会有所损伤！换句话说，“冷处理”的策略只能导致恶劣效果产生，那么及时公布、更要承担责任才能挽回民众支持跟恢复建立彼此信任关系实现长期共赢才具备发展潜力。因此当务之急是不容忽视防范事项配置投资不可怠慢!
总结上述情况可以明确指出–虽然现在仍旧往返讨论历史细节本身不会改变现实，但无形中的教训确凿告诉我们必须认识未来挑战的重要性，如今置身数字化冲击潮流漩涡其中务必直面传统规则不可再盲目恃倚模式!
