快手发布冬奥会期间商业营销治理专项通知详解

随着2022年北京冬季奥林匹克运动会的临近,快手平台为了确保各位商家和带货达人能够增强合规意识,营造良好的交易环境,特此发布了有关冬奥会的一系列禁止性规定。这些规定不仅是为了维护体育赛事的尊严,更是为了保障消费者的权益及平台的良好运营。以下是具体的规定细则。

快手发布冬奥会期间商业营销治理专项通知详解

一、禁止的言论与行为

在电商直播(包括短视频)活动中,商户和带货达人不得在任何相关商品上出现以下情况:

1. 侮辱与诽谤:任何对冬奥会的公然侮辱或捏造事实的行为都将被视为严重违犯,包括但不限于对冬奥会及其参与者的不当言论。这样不仅影响赛事形象,也可能会引发公众的不满和抵制。

2. 歧视性言论:发言中不可出现任何种族、民族或性别歧视的内容。例如,针对国外运动员的不当攻击,这类发言不仅无益于比赛氛围的和谐,也容易引发国际间的不必要争端。

3. 其他不当行为:任何形式的侮辱、诽谤或歧视冬奥会相关方的言论和行为都是不可接受的。这些规定的设立旨在维护冬奥会作为全球体育盛事的尊严与公正。

二、禁止的营销炒作行为

在电商直播以及相关商品的宣传中,以下行为将被严格禁止:

1. 借冬奥吸引流量:不得通过冬奥会的解说来吸引观众和流量,以此来实现直播带货的商业目的。这种行为不仅不道德,也会对真正热爱冬奥会的观众造成误导。

2. 利用冬奥热点进行促销:商家不可借助冬奥会的热度进行诱导消费的行为,例如利用相关主题进行营销炒作,尤其是通过低价促销来吸引用户下单。

3. 不当竞猜与抽奖:不得利用冬奥相关主题开展有奖竞猜、抽奖等活动,这类行为不仅违反了规则,更可能导致消费者因误导而产生不必要的投诉。

常见违规行为示例

在营销活动中使用“冬奥”或“奥林匹克”等字眼,例如:“冬奥倒计时大促销”。

在电商直播或商品详情页中使用“冬奥”相关词汇,例如:“奥运健儿都在喝的蛋白粉”。

在直播间进行冬奥赛事的竞猜活动,如:“哪方赢就降价多少”。

三、知识产权的保护

在电商直播(含短视频)中,商户和带货达人不得使用以下内容:

1. 使用受保护的术语和元素:禁止在直播间的背景墙、直播封面等地方出现“冬奥”、“冬奥会”、“奥林匹克”、“北京冬奥会”等受保护的名称或冬奥会的吉祥物。

2. 展示官方赛事内容:禁止在电商直播中播放冬奥会官方比赛、开幕式等的画面,这种行为不仅侵犯了知识产权,还有可能对赛事的正当性造成影响。

常见违规行为示例

录制冬奥赛事的内容并在电商直播中展示。

将冬奥赛事的转播作为直播背景。

四、违规管理措施

若平台商户或带货达人出现上述违规行为,快手将根据《快手社区管理规范》和《快手直播管理规范》等相关规定进行处理。这包括但不限于:

下架相关商品:对于违规商品,平台会采取下架处理。

删除或屏蔽内容:对涉及违规的商品链接进行删除或屏蔽。

限制功能:可能会暂停购物车功能,甚至关闭订单。

此外,对于其他未明确列出的违规行为,平台也将依据相关规则进行处理,以确保市场秩序和用户权益得到保障。

这些规定不仅是对平台商户和带货达人的要求,更是对每一位消费者的承诺。我们共同期待一个公平、公正、和谐的冬奥会,期待每一位参与者的尊重与合作。