国内电商市场达到饱和,转向海外做跨境电商才有出路?

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现在的电商行情不如前几年发展迅猛,这跟如今电商平台用户已达到一定饱和的量有关,这几年作为电商用户体量最大的淘宝也已从过去的增量目标,开始转向存量,前段时间还把重心转向了海外。

国内电商市场,跨境电商

而在这存量的过程中,淘系也在做多方面的调整和整顿,为此出了一系列新规和新的考核制度,重点针对商家的服务和产品进行了严加管控,如果这些方面不达标就随时有可能存在关店的风险。

像s单、s好评此类在新的一年都已经成为过去式,对于好评返现、返优惠券、免单、返红包等行为如今都视为违规。

如若出现这种以上情况平台将会对违规的商家采取账户权限管控、扣分的措施,包括包括屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用等等 ,不再给一些商家钻空子,用一些违规操作去赚钱。

国内电商市场,跨境电商

在投诉方面也做了更具体的规定,之前只能通过阿里旺旺举证,现在短信、微信、qq等多有的聊天记录都可以作为举证,只要举证记录齐全都可以。

从以上这些规定不难看出,如今平台也在对一些不合规的行为进行打击,尤其淘宝,因为此前为了扶持很多想创业的商家,所以平台个人商户比较多,商品品类也杂,商品质量这块就难以把控,存在挺多的问题。

比如此前很多人说淘宝假货横行,下单之后迟迟不发货、商家跑路、退款退不到等情况,造成用户的消费体验不好,淘宝口碑也因此受到影响。

如今的新规显然与这些不无关系,还是那句话吧,做生意不能投机取巧,诚信是根本,做好商品提升服务质量才是店铺长久的生存之道。

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